A MSC decidiu cancelar a taxa de demurrage de 28 de março a 15 de abril. As novas medidas específicas de redução e isenção são as seguintes:
Durante o período de 28 de março a 15 de abril, da data de embarque até a data de partida padrão (Xangai), a taxa de demurrage incorrida além do período de contêiner gratuito de 7-dias será reduzida ou isenta.
Se o proprietário cancelar o envio das mercadorias, a taxa de demurrage incorrida após o período gratuito de 7-dias entre a data de retirada e a data de devolução de 28 de março a 15 de abril será reduzida ou isenta.
Anteriormente, em 21 de abril, a MSC divulgou um comunicado dizendo que, aderindo ao princípio do cliente em primeiro lugar, por meio da colaboração multidepartamental e coordenando ativamente os recursos de todas as partes, a MSC lançou várias medidas para ajudar os clientes a lidar com as atuais dificuldades temporárias e apoiar o progresso ordenado dos negócios de comércio exterior.
De 28 de março a 15 de abril, para cargas Diamond Tier (-DT) enviadas de Xangai, se o cliente cancelar a reserva, renunciaremos à taxa de cancelamento da reserva.
A partir de 28 de março, se os clientes exigirem que os conhecimentos de embarque de exportação de Xangai sejam emitidos em todas as filiais da MSC Greater China fora de Xangai, eles também poderão optar por pagar em Ningbo, e a MSC não cobrará taxas adicionais*.